Allgemeine Geschäftsbedingungen – Kurzfassung
Auftragserteilung
SiMiTHO beginnt aus versicherungs- und haftungstechnischen Gründen erst nach einer eindeutigen Auftragserteilung mit den vereinbarten Arbeiten. Eine Auftragserteilung per E-Mail oder WhatsApp wird anerkannt. Eine zusätzliche Unterschrift ist hierfür nicht vorgesehen.
Leistungsumfang
Art und Umfang der Reinigungsarbeiten ergeben sich aus unserem zuvor erstellten Angebot. Leistungen, die dort nicht aufgeführt sind und zusätzlich gewünscht werden, gelten als Sonderleistungen und werden gesondert berechnet.
Pauschalpreis
Für regelmäßige Reinigungsleistungen wird grundsätzlich ein Pauschalpreis vereinbart. Dadurch können die Arbeiten sorgfältig und gewissenhaft ohne unnötigen Zeitdruck ausgeführt werden.
Rechnung und Zahlung
Bei regelmäßiger Rechnungsstellung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Werktagen nach Zugang der Rechnung zu begleichen. Bei gleichbleibenden Rechnungsbeträgen kann der Auftraggeber selbst einen Dauerauftrag einrichten; die Zahlung soll spätestens zum jeweiligen Monatsende erfolgt sein.
Zugang und Schlüssel
Für eine zuverlässige Durchführung der Arbeiten sollte SiMiTHO der erforderliche Zugang zum Objekt ermöglicht werden. Anvertraute Schlüssel werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Arbeiten verwendet und sorgfältig verwahrt. Reinigungstermine
Kann eine Reinigung aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, kann die vereinbarte Vergütung entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen dennoch geschuldet sein. Kann SiMiTHO einen Termin aus eigenen Gründen nicht wahrnehmen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin abgestimmt.
Beanstandungen
Beanstandungen hinsichtlich der ausgeführten Reinigungsleistung sind SiMiTHO innerhalb von fünf Werktagen nach der betreffenden Reinigung mitzuteilen. Später eingehende Beanstandungen des Reinigungsergebnisses können grundsätzlich nicht berücksichtigt werden, wenn aufgrund des Zeitablaufs nicht mehr zuverlässig festgestellt werden kann, wann die beanstandete Verschmutzung entstanden ist. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Respektvolle Zusammenarbeit
Ein respektvoller, wertschätzender und sachlicher Umgang miteinander ist für SiMiTHO Grundlage einer guten Zusammenarbeit. Bei schwerwiegendem oder wiederholtem respektlosem Verhalten, insbesondere Beleidigungen, Bedrohungen, Belästigungen oder vergleichbar unzumutbarem Verhalten, behält sich SiMiTHO eine Beendigung der Zusammenarbeit mit sofortiger Wirkung vor, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Beendigung der Zusammenarbeit
Eine langfristige Kundenbindung ist grundsätzlich nicht beabsichtigt. SiMiTHO und der Auftraggeber können die Zusammenarbeit grundsätzlich jederzeit beenden, soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde und gesetzliche Regelungen dem nicht entgegenstehen. Bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistungen sind zu begleichen.
Individuelle Vereinbarungen und gesetzliche Rechte
Individuelle Vereinbarungen mit dem Auftraggeber haben Vorrang. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
 | AGBs in VOLLFASSUNG SiMiTHO AGB -VOLLAUFSTELLUNG.pdf (32.72KB) |
AGBs in VOLLFASSUNG
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